In Shops für digitale Produkte stehen für dasselbe Spiel oder dieselbe Software oft zwei Varianten nebeneinander: der individuelle Aktivierungsschlüssel und das mitgelieferte Konto. Sie verschaffen Ihnen weder dieselben Rechte noch dieselbe Sicherheit auf Dauer. Hier stehen die Unterschiede, ohne Beschönigung.
Der individuelle Aktivierungsschlüssel
Sie erhalten einen Schlüssel, den Sie in Ihrem eigenen Konto einlösen: bei Steam, bei Microsoft, bei Ubisoft oder im Bereich des jeweiligen Herstellers. Das Produkt landet anschliessend in Ihrer persönlichen Bibliothek.
- Das Produkt gehört Ihnen innerhalb Ihres Kontos – im Rahmen der Bedingungen der jeweiligen Plattform.
- Sie behalten Ihren Benutzernamen, Ihre Freundesliste, Ihre Spielstände, Ihre Errungenschaften und Ihre bestehende Bibliothek.
- Sie wählen Ihr Passwort und richten die Zwei-Faktor-Authentifizierung selbst ein.
- Sie sind für den künftigen Zugriff von niemandem abhängig.
Das ist die einfachste und langlebigste Variante. Sie ist es, die wir in der überwiegenden Mehrheit der Fälle empfehlen.
Das Produkt «Konto inklusive»
Hier bekommen Sie keinen Schlüssel, sondern die Zugangsdaten eines fremden Kontos, auf dem das Spiel oder die Software bereits vorhanden ist. Sie melden sich mit diesem Konto an, um das Produkt zu nutzen. In unserem Sortiment tragen solche Artikel den Hinweis auf das mitgelieferte Konto direkt im Produkttitel – zum Beispiel unter den Artikeln der Kategorie Steam.
Diese Variante existiert, weil sie einen tieferen Preis ermöglicht, vor allem bei neueren Titeln oder bei Inhalten, die anders nicht verfügbar sind. Sie hat aber reale Grenzen.
Die Grenzen des mitgelieferten Kontos
- Das Produkt landet nicht in Ihrer Bibliothek. Sie spielen oder arbeiten aus dem gelieferten Konto heraus, nicht aus Ihrem eigenen. Ihre Freunde, Ihre Cloud-Spielstände und Ihre persönlichen Errungenschaften bleiben in Ihrem gewohnten Konto.
- Die Nutzungsbedingungen der Plattformen regeln die Kontoübertragung streng. Der Steam-Nutzungsvertrag (Steam Subscriber Agreement) hält fest, dass ein Konto persönlich ist und ohne ausdrückliche Zustimmung von Valve weder verkauft noch gegen Entgelt überlassen noch anderweitig übertragen werden darf.
- Die Plattform kann das Konto sperren. Kein Verkäufer, auch wir nicht, kann sich dem widersetzen oder einen langfristigen Zugang garantieren.
- Sie haben nicht die volle Kontrolle über das Konto. Die E-Mail-Adresse zu ändern oder eine Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Ihren Namen einzurichten, ist in der Regel nicht möglich oder nicht ratsam.
- Kein späterer Weiterverkauf. Was Sie kaufen, ist keine Lizenz auf Ihren Namen.
Das ist keine Panikmache: Viele Konten funktionieren über lange Zeit ohne Zwischenfall. Aber das Risiko ist nicht null, es ist strukturell bedingt – und Sie sollten es kennen, bevor Sie bezahlen.
Was in unserem Impressum steht
Wir haben nicht auf diesen Leitfaden gewartet, um das festzuhalten. Unser Impressum enthält den Abschnitt «Verkauf von Drittanbieter-Konten». Dort steht, dass diese Produktart den Nutzungsbedingungen der betreffenden Plattform unterliegen kann, dass CHKey keine dauerhafte Zugänglichkeit des Kontos garantiert, falls der Plattformbetreiber Massnahmen ergreift, und dass die Nutzung in der alleinigen Verantwortung der Käuferin oder des Käufers liegt. Derselbe Text empfiehlt, im Zweifelsfall einen individuellen Aktivierungsschlüssel vorzuziehen.
Der Fall dazwischen: der kontogebundene Schlüssel
Nicht zu verwechseln mit dem gemeinsam genutzten Konto: Manche Lizenzen, vor allem bei Microsoft, werden bei der Erstaktivierung dauerhaft in Ihrem Microsoft-Konto registriert. Man spricht dann vom kontogebundenen Schlüssel oder Bind Key. Das ist ein individueller Schlüssel: Er läuft auf Ihren Namen, liegt in Ihrem Bereich und erleichtert Neuinstallationen. Die einzige Einschränkung besteht darin, von Anfang an das Konto zu wählen, das Sie behalten werden. Die verschiedenen Lizenzformen vergleichen wir im Leitfaden OEM- oder Retail-Key.
Wie Sie sich entscheiden
- Sie wollen das Produkt dauerhaft behalten, mit Ihren Freunden spielen oder an Ihren eigenen Dateien arbeiten: individueller Schlüssel.
- Es geht um professionelle Software oder einen Arbeitsplatzrechner: individueller Schlüssel, ohne Diskussion.
- Sie möchten einen Titel günstig ausprobieren und kennen und akzeptieren die oben genannten Grenzen: Dann kann das mitgelieferte Konto passen.
- Sie sind unschlüssig: Nehmen Sie den individuellen Schlüssel. Den Preisunterschied holen Sie wieder rein; ein gesperrtes Konto nicht.
Woran Sie den Produkttyp bei uns erkennen
Der Hinweis steht im Artikeltitel und in der Produktbeschreibung. Wir verstecken diese Information nicht, und wir geben ein mitgeliefertes Konto niemals als Schlüssel aus. Bleibt vor der Bestellung ein Zweifel, schreiben Sie uns an support@chkey.ch: Wir sagen Ihnen genau, was das Produkt enthält. Siehe auch unsere häufigen Fragen und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.