Nei negozi di prodotti digitali convivono due formule per lo stesso gioco o lo stesso software: la chiave di attivazione individuale e l’account fornito. Non offrono gli stessi diritti, né la stessa sicurezza nel tempo. Ecco le differenze, senza abbellimenti.
La chiave di attivazione individuale
Ricevi una chiave che attivi sul tuo account: Steam, Microsoft, Ubisoft, l’area personale dell’editore interessato. Il prodotto entra così nella tua libreria personale.
- Il prodotto resta nel tuo account, nei limiti delle condizioni della piattaforma.
- Mantieni il tuo nickname, i tuoi amici, i tuoi salvataggi, i tuoi obiettivi, la libreria che hai già.
- Scegli tu la password e l’autenticazione a due fattori.
- Non dipendi da nessun terzo per l’accesso futuro.
È la formula più semplice e più duratura. È quella che consigliamo nella grande maggioranza dei casi.
Il prodotto “account fornito”
In questo caso non ricevi una chiave: ricevi le credenziali di un account di terzi, sul quale il gioco o il software è già presente. Ti colleghi con quell’account per usare il prodotto. Nel nostro catalogo questi articoli riportano la dicitura “(account fornito)” direttamente nel titolo — per esempio tra i prodotti della categoria Steam.
Questa formula esiste perché permette un prezzo più basso, in particolare su titoli recenti o su contenuti altrimenti non disponibili. Ha però limiti reali.
I limiti dell’account fornito
- Il prodotto non entra nella tua libreria. Giochi o lavori dall’account fornito, non dal tuo. I tuoi amici, i salvataggi nel cloud e i tuoi obiettivi personali restano sul tuo account abituale.
- Le condizioni d’uso delle piattaforme regolano in modo stretto il trasferimento di account. Il contratto di sottoscrizione di Steam, per esempio, prevede che l’account sia strettamente personale e che non possa essere venduto, fatturato a terzi o trasferito senza l’autorizzazione espressa di Valve.
- La piattaforma può sospendere l’account. Nessun venditore, noi compresi, può opporvisi o garantire un accesso a lungo termine.
- Non hai il controllo completo dell’account. Cambiare l’indirizzo e-mail o attivare un’autenticazione a due fattori a tuo nome è in genere impossibile o sconsigliato.
- Nessuna rivendita successiva. Quello che acquisti non è una licenza intestata a te.
Non è un discorso allarmista: molti account funzionano a lungo senza incidenti. Ma il rischio non è nullo, è strutturale, e devi conoscerlo prima di pagare.
Quello che ci impegniamo a dire prima dell’acquisto
Su questo tipo di prodotto non promettiamo ciò che non possiamo garantire. Un account fornito resta soggetto alle condizioni della piattaforma interessata, e CHKey non può garantire la durata dell’accesso se l’editore interviene: l’uso di questo tipo di prodotto avviene sotto la responsabilità dell’acquirente. Le nostre Condizioni generali di vendita precisano l’estensione della garanzia che offriamo e i termini per segnalare un problema. In caso di dubbio, il nostro consiglio è semplice: preferisci una chiave di attivazione individuale.
Il caso intermedio: la chiave collegata a un account
Da non confondere con l’account condiviso: alcune licenze, soprattutto in casa Microsoft, si registrano in modo definitivo nel tuo account Microsoft alla prima attivazione. Si parla allora di chiave “collegata all’account” o Bind Key. È una chiave individuale: è intestata a te, nella tua area personale, e semplifica le reinstallazioni. L’unico vincolo è scegliere fin dall’inizio l’account che manterrai nel tempo. Le diverse formule sono messe a confronto nella guida Chiave OEM o Retail.
Come scegliere
- Vuoi tenere il prodotto a lungo, giocare con i tuoi amici o lavorare sui tuoi file: chiave individuale.
- Si tratta di un software professionale o di una postazione di lavoro: chiave individuale, senza discussioni.
- Vuoi scoprire un titolo spendendo poco, conoscendo e accettando i limiti descritti sopra: l’account fornito può andare bene.
- Sei indeciso: prendi la chiave individuale. La differenza di prezzo si recupera; un account sospeso no.
Come riconoscere il tipo di prodotto da noi
L’indicazione compare nel titolo dell’articolo e nella sua descrizione. Non nascondiamo questa informazione e non presentiamo mai un account fornito come una chiave. Se prima di ordinare resta un dubbio, scrivici a support@chkey.ch: ti diremo esattamente che cosa contiene il prodotto. Vedi anche le nostre domande frequenti, la pagina Chi siamo e la guida Le chiavi di licenza a basso costo sono legali in Svizzera?