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Responsable :
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Rue du Maupas 16
1004 Lausanne
Suisse
Contact :
E-mail : support@chkey.ch
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- L’entreprise n’est pas encore inscrite au Registre du Commerce (chiffre d’affaires inférieur à 100’000 CHF).
- L’entreprise n’est pas assujettie à la TVA. Montant net.
- TVA non applicable (Franchise d’impôt selon l’art. 10 al. 2 let. a LTVA).
Hébergement du site :
Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25
1227 Les Acacias, Genève
Suisse
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Tous les noms de produits, logos et marques cités sur ce site (notamment Microsoft®, Windows®, Office®, Steam®, GOG®, AVG®, ESET®, ainsi que toute autre marque de jeu ou de logiciel proposée à la vente) sont la propriété de leurs détenteurs respectifs et sont utilisés à des fins exclusivement descriptives, pour identifier les produits proposés.
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CHKey.ch est une plateforme de vente en ligne de licences et clés d’activation. Tous les produits sont proposés par des vendeurs tiers indépendants (fournisseurs et revendeurs), identifiés sur chaque fiche produit, qui sont seuls responsables de leurs offres. CHKey.ch n’est pas affiliée aux éditeurs de logiciels. Le descriptif de chaque produit indique, lorsque l’information est disponible, le type de licence (retail, OEM, volume, éducative, etc.). Il appartient à l’acheteur de consulter le contrat de licence (CLUF) de l’éditeur avant activation.
Vente de comptes tiers :
Certains produits proposés sur CHKey.ch consistent en la mise à disposition d’un compte utilisateur tiers (notamment Steam) préalablement associé à un ou plusieurs jeux ou logiciels, plutôt qu’en une clé d’activation à usage individuel.
Ces produits sont identifiés dans leur descriptif (« compte fourni »).
L’acheteur reconnaît et accepte que :
- ce type de produit peut être soumis aux conditions d’utilisation de la plateforme tierce concernée (ex. Steam Subscriber Agreement), lesquelles peuvent restreindre ou interdire le transfert de compte ;
- CHKey.ch ne garantit pas la pérennité d’accès au compte fourni en cas d’action de l’éditeur de la plateforme tierce (suspension, blocage ou récupération du compte) ;
- l’utilisation de ce type de produit se fait sous la seule responsabilité de l’acheteur, qui déclare en avoir compris la nature et les limites avant achat.
CHKey.ch recommande, en cas de doute, de privilégier les produits sous forme de clé d’activation à usage individuel plutôt qu’un compte partagé.
Rôle de CHKey.ch :
Le vendeur d’un produit n’est pas CHKey.ch mais le vendeur tiers indiqué sur la fiche (« Vendu par … »). Le contrat de vente est conclu entre l’acheteur et ce vendeur ; CHKey.ch agit en tant que plateforme de mise en relation, de paiement et de résolution de litiges, et rembourse l’acheteur dans les conditions de la Protection acheteur (voir CGV, art. 2, 10 et 11).
Signalement d’une offre illicite :
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Règlement des litiges :
En cas de désaccord, nous vous invitons à nous contacter en priorité à support@chkey.ch afin de rechercher une solution amiable. À défaut d’accord, le for juridique est fixé à Lausanne (Suisse) et le droit suisse est exclusivement applicable.
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