È una delle domande più frequenti prima di acquistare una licenza Windows, e la risposta dipende interamente dal tipo di chiave. Ecco che cosa succede davvero quando cambi hardware.
Risposta breve
- Licenza OEM: sì, di fatto è legata alla scheda madre. Sostituirla equivale a creare un computer nuovo, e serve una nuova licenza.
- Licenza Retail: no. È trasferibile, e Microsoft prevede espressamente una riattivazione dopo un cambio di hardware.
- Eccezione: se la scheda madre viene sostituita perché difettosa, con un modello identico o equivalente nell’ambito della garanzia del produttore, non si tratta di un computer nuovo e la licenza OEM resta valida.
Perché proprio la scheda madre
Al momento dell’attivazione, Windows invia a Microsoft un’impronta dei componenti della macchina. Questa impronta serve poi a riconoscere il computer: è quella che chiamiamo licenza digitale, registrata sui server Microsoft e non nel sistema operativo. È anche il motivo per cui un Windows reinstallato da zero a volte si riattiva da solo, senza che tu debba inserire alcuna chiave.
La scheda madre pesa molto in questa impronta, perché è il componente che identifica meglio una macchina. Gli altri pezzi hanno un peso nettamente inferiore.
Che cosa non compromette l’attivazione
Puoi cambiare senza timori, anche con una licenza OEM:
- il disco fisso o l’SSD (anche con reinstallazione completa);
- la memoria RAM;
- la scheda grafica;
- l’alimentatore, il case, il dissipatore, lo schermo, le periferiche.
Un accumulo di modifiche importanti può, in qualche caso, far comparire una richiesta di riattivazione. In genere si risolve in pochi clic, con la stessa chiave.
Cambio di scheda madre con una licenza Retail: come procedere
Microsoft prevede esplicitamente questo scenario, a una condizione: la licenza deve essere stata associata a un account Microsoft prima del cambio di hardware.
- Prima dell’intervento: apri Impostazioni › Sistema › Attivazione e verifica che compaia l’indicazione secondo cui Windows è attivato con una licenza digitale collegata al tuo account Microsoft. Se non è così, aggiungi l’account.
- Dopo il cambio, accedi come amministratore con lo stesso account Microsoft.
- Apri Impostazioni › Sistema › Attivazione › Risoluzione dei problemi.
- Scegli “Di recente ho cambiato i componenti hardware di questo dispositivo”.
- Seleziona il dispositivo interessato nell’elenco, poi clicca su “Attiva”.
Due punti a cui prestare attenzione: l’edizione deve restare la stessa (una licenza Home non riattiva un Windows Professional), e se l’attivazione era stata fatta con un codice Product Key senza account Microsoft associato, è sufficiente reinserire quel codice in Attivazione › Cambia codice Product Key.
Cambio di scheda madre con una licenza OEM
La licenza OEM resta legata al dispositivo su cui è stata attivata per la prima volta. Se sostituisci la scheda madre per passare a una piattaforma più recente o più potente, Microsoft considera che si tratti di un’altra macchina: serve una nuova licenza. L’unica eccezione ammessa è la sostituzione di una scheda madre difettosa con un modello identico o equivalente, secondo i termini di garanzia del produttore.
Non è un limite tecnico arbitrario: è il contrappeso del prezzo ridotto di questo tipo di licenza. Il confronto completo tra le due formule è nella guida Chiave OEM o Retail: qual è la differenza?
Da fare prima di mettere le mani nell’hardware
- Annota l’edizione esatta installata (Home, Professional, Education): dopo dovrà essere identica.
- Associa la licenza al tuo account Microsoft, se è Retail.
- Conserva la chiave e la fattura. Da CHKey la tua chiave resta disponibile nel tuo account cliente, insieme alla fattura in PDF.
- Se il computer non ha accesso a Internet, tieni presente che la procedura di attivazione offline è cambiata a fine 2025: vedi Attivazione telefonica di Windows e Office.
E se devi riacquistare una licenza
Per una macchina appena assemblata o una scheda madre sostituita fuori garanzia serve una nuova chiave. Le nostre licenze sono disponibili per versione: Windows 11, Windows 10 e le edizioni precedenti nella categoria Microsoft Windows. Se hai dubbi sulla formula adatta alla tua configurazione, scrivici a support@chkey.ch prima di ordinare: siamo un’attività svizzera con sede a Losanna e rispondiamo direttamente, senza call center.